Политика конфиденциальности
Дата обновления: 26.11.2025
1. Кто мы
Владелец сайта и оператор персональных данных: Игорь Баланецкий, Верона, Италия.
Контакт для вопросов, связанных с персональными данными:
clarityon.official@gmail.com.
Юрисдикция: Европейский союз (применяется GDPR).
2. Какие данные мы собираем
- Данные использования сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, дата и время доступа, источник перехода.
- Данные коммуникации: адрес электронной почты и содержание сообщений при обращении в поддержку.
- Данные о покупке: факт оплаты, идентификатор транзакции и информация о предоставлении доступа к продукту (без хранения платёжных реквизитов).
3. Источники данных
Персональные данные предоставляются вами напрямую, автоматически собираются при использовании сайта либо передаются нам платёжной платформой в рамках выполнения договора.
4. Цели и правовые основания обработки
- Исполнение договора — обработка заказов и предоставление доступа к цифровым продуктам.
- Законные интересы — обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и улучшение качества сервиса.
- Согласие — использование файлов cookie и аналитики (если применимо).
- Юридические обязательства — бухгалтерский и налоговый учёт.
5. Файлы cookie
Мы используем только необходимые технические cookie, обеспечивающие корректную работу сайта. Аналитические или маркетинговые cookie (если подключены) активируются только после получения согласия пользователя через cookie-баннер.
6. Сроки хранения данных
- Технические логи — до 12 месяцев.
- Переписка с поддержкой — до 24 месяцев.
- Информация о транзакциях — в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством (обычно 5–10 лет).
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только тем сервисам, которые необходимы для работы сайта и исполнения договора (хостинг, платёжный провайдер), на основании соглашений о защите данных.
8. Сторонние сервисы
- Gumroad, Inc. — платёжная платформа, через которую осуществляется приём платежей и доставка цифрового контента. Gumroad обрабатывает платёжные данные самостоятельно в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.
- Хостинг / CDN — обеспечивает размещение сайта и хранение технических логов.
- Аналитика (если используется) — сбор обезличенных статистических данных.
9. Международная передача данных
В случае передачи персональных данных за пределы Европейской экономической зоны используются механизмы, предусмотренные GDPR, включая стандартные договорные положения.
10. Права пользователей
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить или возразить против обработки, а также отозвать согласие в любой момент. Запросы направляются на clarityon.official@gmail.com.
11. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты данных, включая HTTPS, ограничение доступа и мониторинг безопасности.
12. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Если нам станет известно, что данные ребёнка были получены, они будут удалены.
13. Возвраты
Цифровые продукты ClarityON предоставляются сразу после оплаты. Возврат средств возможен только в случае двойного списания или подтверждённой технической ошибки, препятствующей доступу к продукту.
14. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Контакты: clarityon.official@gmail.com